首钢：以首善标准做好科幻盛会服务保障
发布时间：2023-06-05 08:57:092023中国科幻大会5月29日开幕后，《人民日报》、新华社、中央广播电视总台、《光明日报》《北京日报》等各大媒体纷纷聚焦“科幻版”首钢园，5月29日19时科幻大会开幕至6月4日16时，累计各类媒体有关在首钢园举办中国科幻大会活动的报道共计3148条。这场美轮美奂、奇幻炫彩的科幻盛宴背后，还有许许多多首钢人的默默奉献，他们坚持首善标准，全力以赴做好服务保障工作，为成功举办科幻盛会贡献首钢力量。
为做好2023科幻大会服务保障工作，集团党委高度重视，成立由集团领导牵头的科幻大会场地服务保障工作专班领导小组，下设综合协调组、会场服务与保障组、新闻宣传组、产业生态组、会后评估工作组，建机制、定方案、分责任，加大统筹协调力度和频次，与各相关项下单位通力协作、日夜奋战，推动各项任务有效落实。同时，做好安全保障应急预案，开展安全消防应急演练，以万全之策确保万无一失，扎实有力做好服务保障及安全工作。首建投公司围绕场地保障、服务保障、宣传支持、重点嘉宾接待及产业生态支撑等首钢承担的重点工作，积极对接石景山区科幻大会服务保障小组，统筹协调园服公司、首自信公司、首钢基金以及通力公司、当红齐天、京西会展等单位，有力有序有效推进各项工作落实落细，全力保障科幻大会顺利举办。
全力保障设施稳定运行
5月29日17时，首自信巡检人员巡检时发现三高炉炉体中段部位出现主题景观照明故障隐患，此时距离科幻大会开幕式仅剩3个小时。首自信服务保障人员晋力强接到反馈后，快速响应，带领应急小队，携带专用工具赶到现场。经过系统检查，迅速判断出故障隐患原因，及时组织人员对线路进行更换，仅用20分钟便解决了问题，保障了当晚开幕式三高炉灯光的完美呈现。
作为本次科幻大会服务保障团队之一，首自信公司主要负责首钢园景观照明、网络系统、信息系统、安防系统等服务保障工作，共配备26名工作人员，包括8名通信保障人员、6名组织人员、12名突发事件处理人员。
另一边，在一高炉配电室内，园服公司能源运维事业部电气技术员周政正在查看供电系统运行情况，他向记者介绍道：“此次科幻大会能源保障工作由供电、给排水和空调三部分组成，供电更是此次能源保障的重中之重，容不得半点失误。我们制定了详细的保障方案，特别是对科幻大会区域配电系统各时段和场所的保电可靠性，制定了相应的应急预案。”5月中旬，保障团队便对区域内的配电系统、给排水系统及空调系统进行了全面检查和维修，确保科幻大会期间能源供应不间断。
全力保障环境舒适洁净
“首钢园对于每一个首钢人来说如同自己的家，客人远道而来，我们一定要把最美的首钢园和最好的首钢服务呈现给大家。”园服公司冬奥物业事业部金安桥项目经理梁超说。
开幕式作为2023中国科幻大会的重头戏，为了充分保障开幕式及会展期间停车需求，园服公司物业事业部5月中旬便积极协调周边商家和车位车主，通过合理划分停车区域、错峰停车等措施，既保障了科幻大会期间到场嘉宾的顺畅停车，又满足了周边商家及车位车主的停车需求。
此外，园服公司物业事业部还承担了科幻大会11号馆及馆外区域的保洁服务工作。园服公司物业事业部副部长赵换庭告诉记者，现在正值夏季，垃圾容易腐烂，滋生细菌，产生异味，为提升参展人员的观展舒适度，我们服务保障人员每天都会对管辖区域内的卫生情况进行全面检查，保证垃圾及时清运消纳，让人们在干净、明亮、整洁的环境中沉浸式体验科幻世界。
全力保障餐饮多元化需求
来首钢园体验科幻世界奇妙的同时，如果还能大快朵颐，那幸福感简直爆棚！为了更便捷地给游客提供餐饮，园服公司在10号馆区域附近增设了两个餐车，一九匠门口也设置了外摆餐饮，可以及时满足游客味蕾。一边欣赏工业遗迹，一边品尝首钢汽水、高炉雪糕等独具首钢特色的食品，科幻、工业、美食在此刻相互交融，呈现出别样的风景。
园服公司餐饮事业部邵皎月说：“安保、媒体等科幻大会服务保障人员每天都很辛苦，我们要做好他们的保障，将可口的菜肴及时送到他们手中，保障他们的用餐需求。”除了保障参观游客的多元化用餐外，园服公司还承担着部分媒体、参展商、服务保障人员的用餐需求。园服公司每日精选新鲜的蔬菜瓜果，精心烹制味道可口、营养丰盛的餐食，精准把握好时间、路程，保证把刚出锅的饭菜第一时间送到每一个服务人员的手中。
全力保障前期项目建设
科幻大会的完美呈现，既离不开参展商的精心布置，也离不开前期施工人员的倾心付出。作为本次大会一高炉元宇宙精装修项目的监理单位，诚信监理公司充分发挥其专业优势，坚持“把小事做细，把细事做透”的工作理念，以负责前期一高炉改造的监理二部为班底，抽调负责香格里拉酒店精装修的专业技术人员，聘请专业弱电工程师，组建了一支熟悉高炉改造、精于高端装修、强化专业特点的项目团队。
施工期间，项目团队按照“标准化 ”的要求，严格落实质量、安全源头管理，紧盯材料认样、封样及进场验收的多层次物资管理工作，以技术为抓手，以管理为手段，总计审批施工方案13份，召开监理例会24次，组织安全联检19期，提出优化建议43项，参加日工程进度协调会130次，为一高炉元宇宙精装修项目的顺利开展贡献了力量。